Consumenten hebben anno 2021 een veelheid aan klantcontactkanalen ter beschikking. Daarmee genereren bedrijven een enorme berg aan data. Toch wordt er met die data vaak weinig tot niets gedaan. Heel vreemd, vindt Lenhard Los, CEO […]
Online marketplaces zijn hot and happening. Al 60% van alle online aankopen vinden plaats vanuit een marketplace. De verwachting is dat dit in 2023 zo’n 75% zal zijn. Via ChannelEngine is het verkopen op een marketplace […]
In fulfilment- en distributiecentra is het de laatste jaren alleen maar drukker geworden. Een flexibele sorteeroplossing is bijna onvermijdelijk om online orders, gecombineerde orders voor fysieke winkels én retouren slim en efficiënt te kunnen verwerken. Met de […]
Omnichannel is de nieuwe norm in het retaillandschap. Als gevolg daarvan worden voorraden steeds meer decentraal in de keten gelegd. Winkels, geautomatiseerde afhaalpunten en micro fulfilment centra dichtbij de klant vormen vandaag de dag een […]
Copyright MVL Media Groep