• DEVELOPMENT

    Paneldiscussie B2B e-commerce

    E-commerce is niet meer weg te denken in ons dagelijks leven en ook in B2B aan een stevige opmars bezig. Reden voor OnlineRetailer om een paneldiscussie te organiseren rondom het thema B2B e-commerce. Samen met [...]
  • Algemeen

    Kom je aan mijn merk, dan kom je aan mij

    In het digitale tijdperk krijgen steeds meer bedrijven te maken met oneigenlijk gebruik van hun naam. Malafide gebruik door cybercriminelen, maar ook ‘grijs’ gebruik door concurrenten, businesspartners en retailers. Van het verkopen van namaakproducten op [...]
DEVELOPMENT

Paneldiscussie B2B e-commerce

E-commerce is niet meer weg te denken in ons dagelijks leven en ook in B2B aan een stevige opmars bezig. Reden voor OnlineRetailer om een paneldiscussie te organiseren rondom het thema B2B e-commerce. Samen met […]

Algemeen

Kom je aan mijn merk, dan kom je aan mij

In het digitale tijdperk krijgen steeds meer bedrijven te maken met oneigenlijk gebruik van hun naam. Malafide gebruik door cybercriminelen, maar ook ‘grijs’ gebruik door concurrenten, businesspartners en retailers. Van het verkopen van namaakproducten op […]

Artikelen

DEVELOPMENT

Klantbehoud in B2B

B2B kenmerkt zich over het algemeen door langetermijnrelaties. Met de opkomt van e-commerce in B2B is dat geen vanzelfsprekendheid meer. Investeren in klantbehoud wordt dus steeds belangrijker, ook in B2B. Een gesprek met Sven Smets […]

Algemeen

Dé standaard voor orderkoppelingen

Als gevolg van de wildgroei aan verkoopkanalen die een retailer anno 2022 kan omarmen, ontstaan er veel verschillende informatiestromen. Om een versnipperd e-commerce landschap te voorkomen, krijgen steeds meer ondernemers de wens hun orders op […]

DEVELOPMENT

Bouwen aan een succesvolle B2B e-business oplossing

Natch, onderdeel van de ESC-groep, bouwt al vele jaren succesvol aan B2B(2C) e-business oplossingen zoals klantenportalen, e-commerce platformen, websites en andere digitale samenwerkingsplatformen. Het bedrijf komt zowel met unieke, als standaard oplossingen voor de dag […]

DEVELOPMENT

Replatforming in B2B: zo pak je dat aan

Waar informatietechnologie B2B organisaties zoals groothandels en fabrikanten altijd heeft gesteund in het verleden, zie je nu het tegenovergestelde gebeuren. Verouderde software remt de ontwikkeling richting e-commerce en verdere procesondersteuning af. Aan het woord is […]

LOGISTIEK

De uitdagingen van omnichannel logistiek

Sinds ze tien jaar geleden hun eerste voorzichtige stappen in e-commerce zetten, hebben veel retailers geavanceerde omnichannel-strategieën ontwikkeld om te voldoen aan de vraag van de markt naar snelheid, precisie en volledige toegankelijkheid van het […]

LOGISTIEK

Paneldiscussie e-commerce logistiek

We leven in een bijzonder tijdsgewricht. E-commerce gaat door het dak. Tegelijk is de druk op de logistieke sector enorm. Dat laatste wordt nog eens versterkt door een krapte op de arbeidsmarkt en grote zorgen […]

SOFTWARE

Ketenregie, de next step

Ketenregie is belangrijk om het niveau van de logistieke services te verhogen en daarmee de omzet te vergroten en de kosten te verlagen. Maar er komt nog een cruciale dimensie bij: CO2-reductie. Roland Slegers van […]

Algemeen

Active Ants naar Engeland

Active Ants, dochteronderneming van de bpost group, opent in september 2022 haar 5e fullfilment center. De nieuwste vestiging staat in het Engelse Northampton en is eigendom van M&G Real Estate, de vastgoedbeleggingstak van M&G plc. […]

SOFTWARE

De vele functionaliteiten van een WMS

Met voorraden van bijna 1.500 webshops verdeeld over veertien warehouses, is Monta veruit het grootste e-fulfilmentbedrijf van Nederland. Het is een sterk door IT gedreven organisatie die zijn software bij voorkeur in eigen huis ontwikkelt. […]

Algemeen

Robotlift met hoog laadvermogen

OnRobot, de one-stop-shop voor collaboratieve toepassingen, heeft zijn aanbod van palletiseer- en productieoplossingen uitgebreid. De OnRobot Lift100 is een robotlift met lange slag, hoog laadvermogen en een extra as, naast de gebruikelijke zes assen van […]

DEVELOPMENT

Multichannel to the max

E-commerce is en blijft hot. Daar bestaat geen twijfel meer over. Toch zijn er in B2B nog heel wat bedrijven die niet met e-commerce bezig zijn. Hier zijn nog gigantische slagen te maken. Aan het […]

DEVELOPMENT

45% meer omzet met CaaS

Als specialist in ongediertebestrijding draaide Ongediertewinkel.nl nog op het Magento 1 platform. Met het oog op de end-of-life datum was men naarstig op zoek naar een alternatief en dat werd gevonden bij JEROME. Dankzij het […]

Marketing

Wil jij ook aantoonbaar meer groei realiseren?

Veel bedrijven vertrouwen op de holistische online marketingstrategieën van DoubleSmart. De unieke aanpak levert volgens Demi van den Bossche, sales- en marketingmanager bij DoubleSmart, een aantoonbare groei op. “Al onze inspanningen zijn gericht op dat […]

PAYMENT

Al je betalingsverkeer via één partij

Met ruim twintig jaar ervaring heeft EMS zich ontwikkeld van een transactieverwerker naar een toonaangevende totaalleverancier van betaaloplossingen voor zowel online als offline betalingen. Retailers kunnen hun complete betalingsverkeer uitbesteden aan EMS, die deze kanalen […]

SOFTWARE

Digitale magazijn in je broekzak

Krijg meer grip op je magazijn met de Exact Online Voorraadbeheer app en zorg ervoor dat je voorraad altijd up to date is. De app is onlangs vernieuwd en beschikt over een aantal nieuwe functionaliteiten. […]

Marketing

Digitale marketing: de hype voorbij

De afgelopen vijftien (!) jaar hebben we veel hypes en non-hypes voorbij zien komen in de wereld van digitale marketing. Ook is het aanbod aan digital agencies in Nederland exponentieel gegroeid. Wat wij zien is […]

KLANTCONTACT

Omnichannel in klantenservice

Omnichannel ondernemen is al enige jaren het ‘nieuwe normaal’. Dat impliceert feitelijk ook dat je klanten met vragen, opmerkingen of klachten op alle kanalen waarop je vertegenwoordigd bent te woord moet kunnen staan. Voor veel […]

SOFTWARE

WMS met de focus op gebruiksgemak

Warehouse Management Systemen (WMS) zijn er in alle soorten en maten. Niet zelden zijn ze onnodig complex ingericht wat het gebruiksgemak niet ten goede komt. Boxwise doet het anders. Het WMS is exclusief voorbehouden aan […]

SOFTWARE

De bouw meters laten maken met Astro WMS

Saint-Gobain is vooral bekend als producent van vlakglas, maar het bedrijf ontplooit veel meer activiteiten op zijn 950 (!) productielocaties wereldwijd. Zo is Weber Beamix, marktleider op het gebied van tegellijmen en metselmortels, onderdeel van […]

LOGISTIEK

Van verkooppunt naar logistieke hub

Met alleen een centraal distributiecentrum red je het anno 2022 niet meer om te voldoen aan de torenhoge klantverwachtingen. Aan het woord is Ronald Schepers, Sales Director Benelux bij Hardis Group. Hij constateert dat steeds […]

Technologie

Blijf relevant! Groeien zónder beperkingen

Retailers worden geconfronteerd met vele veranderingen in de markt. Het voorspelbare model van de ‘veilige’ supply chain van jaren geleden is niet meer. Klassieke leverancier-, groothandel- en retailerverhoudingen zijn er weliswaar nog steeds, maar worden […]

verpakken

Profiteer van 60 jaar ervaring in verpakkingen

Barneveld Verpakkingen is al meer dan 60 jaar gespecialiseerd in verpakkingsoplossingen voor de horeca, (detail)handel- en productiebedrijven. Met een wijdverbreid Europees netwerk van leveranciers beschikt de verpakkingsspecialist over een uiterst divers en compleet assortiment aan verpakkingsmaterialen […]

LOGISTIEK

Digital Meeting – Logistiek

De logistieke keten heeft de afgelopen jaren overuren gedraaid. Het heeft aan alle kanten behoorlijk gepiept en gekraakt. De coronapiek is misschien ietwat afgezwakt, maar de najaarsdrukte staat weer voor de deur. Reden voor OnlineRetailer […]

Algemeen

Last van Blue Monday-blues?

Na een feestmaand als december is januari voor velen een saaie maand: Sinterklaas en Kerstmis zijn weer voorbij, vaak is het koud, nat en donker buiten en de volgende vakantie is nog ver weg. Blue […]

Algemeen

Digital Meeting – Cybersecurity

Cyberaanvallen komen steeds vaker in het nieuws. Toch is het nog maar een klein topje van een hele grote ijsberg. Cybergangs zijn geoliede machines die met een beetje pech je hele bedrijfsvoering platleggen. Gelukkig komt […]

Algemeen

Hackers slapen nooit

Veel bedrijven hebben geen idee van wat cybersecurity precies inhoudt en hoe überhaupt een doorgewinterde hacker te werk gaat. Het is een groot misverstand dat je als (kleine) online ondernemer geen doelwit zou kunnen zijn. […]

verpakken

Opvullen met papier

Plastic is in de perceptie van de gebruiker langzaam veranderd van geliefd materiaal tot ‘een regelrechte milieuramp’. Steeds meer mensen ergeren zich dan ook groen en geel aan het milieuvervuilend piepschuim en bubbeltjesplastic in verpakkingen. Ze […]