Algemeen

Consumenten vragen om duurzame bezorgopties

Uit een recent onderzoek van Manhattan blijkt dat zeven op tien consumenten het belangrijk vinden om te kopen bij een retailer die zijn bedrijfsvoering verduurzaamt. Zo’n 62% wil dat webshops hen informeren over de meest duurzame bezorgoptie. Helaas is […]

Algemeen

Zorg dat je bereikbaar bent voor klanten

Webwinkels overtreden massaal de regels door niet alle vereiste contactgegevens (goed vindbaar) op hun site te vermelden. Dat concludeert de Consumentenbond, die de websites van de 100 grootste webshops in Nederland en 31 energiebedrijven onderzocht. […]