KLANTCONTACT

Omnichannel in klantenservice

Omnichannel ondernemen is al enige jaren het ‘nieuwe normaal’. Dat impliceert feitelijk ook dat je klanten met vragen, opmerkingen of klachten op alle kanalen waarop je vertegenwoordigd bent te woord moet kunnen staan. Voor veel […]

SOFTWARE

WMS met de focus op gebruiksgemak

Warehouse Management Systemen (WMS) zijn er in alle soorten en maten. Niet zelden zijn ze onnodig complex ingericht wat het gebruiksgemak niet ten goede komt. Boxwise doet het anders. Het WMS is exclusief voorbehouden aan […]