Marketing

Omni-channel tot in de poriën

Een klant denkt tegenwoordig niet meer in kanalen, maar wil een product kunnen kopen op het moment dat hij of zij dat wil. Veel retailers daarentegen denken nog in online en offline als afzonderlijke kanalen, […]

Algemeen

Bang voor onbekende shop

Vrijwel iedere Nederlandse internetgebruiker heeft online een aankoop gedaan. Toch durft zo’n 20% van de mensen niet te kiezen voor een webshop waar men niet eerder heeft gekocht. De meest genoemde reden is dat men […]