Om aan de nieuwe banknormen te beantwoorden, heeft Oclio een beroep gedaan op HiPay en zijn HiPay Marketplace oplossing. Oclio behoort tot de groep Du Pareil Au Même en is een leidende pure player binnen de sector van goederen voor baby’s en kinderen.
Binnen de beloftevolle markt voor baby’s en kinderen met een omzet die in Frankrijk de 3 miljard euro overschrijdt, heeft de groep Du Pareil Au Même – een internationale speler en marktleider voor kindermode – beslist om het aanbod op zijn website www.oclio.com uit te breiden. Om een zo breed mogelijke waaier aan producten binnen deze sector aan te bieden, heeft de e-commercesite voor een marktplaatsmodel gekozen om het baby- en kinderassortiment van andere handelaars en fabrikanten te verdelen. Het aanbod dat zich uitstrekt van zuigflessen tot kleding, bevat eveneens meubilair en woninginrichting.
Nieuw geldende regelgeving
Het marktplaatsmodel is een heel specifiek distributiekanaal waarbij het platform de betalingen ontvangt voor rekening van online verkooppartners. Deze handelsvorm maakt deel uit van activiteiten die gereglementeerd zijn door de financiële en monetaire wetgeving, met name de verwerving van betaalopdrachten en de uitvoering van overschrijvingsopdrachten. Eind 2014 heeft de Franse autoriteit voor de financiële diensten, l’autorité de Régulation Française (ACPR), aan de betrokkenen een brief verstuurd om hen op hun verplichtingen inzake conformiteit te wijzen. “Op vraag van onze juridische dienst om onze verplichtingen na te komen, zijn we een partner gaan zoeken om ons hierbij te begeleiden,” zegt Mathieu Jourdain, Directeur Marketplace bij Oclio.
HiPay Marketplace oplossing
De marketplaces beschikken over twee opties. Bij de bevoegde overheden een eigen licentie verkrijgen als Betalingsinstelling en Uitgever van elektronisch geld of een Betalingsagent worden bij een gecertificeerde instelling en als tussenpersoon handelen. Na een uitgebreid vergelijkend onderzoek van de oplossingen op de markt, heeft Oclio beslist om de HiPay Marketplace oplossing te integreren. Jourdain: “Vanuit deze samenwerking hebben wij een speler gevonden die onze noden inzake de regelgeving kan beantwoorden en bovendien ook oplossingen brengt voor andere behoeften waaraan we in de eerste plaats zelf niet gedacht hebben, met name op het vlak van uitwisseling van financiële gegevens, beheer van gemengde winkelmanden en ook nog het vereenvoudigde beheer van alle gelden.”
Een flexibele one-stop oplossing
De oplossing van HiPay vereenvoudigt het betalingsbeheer tussen de verschillende betrokkenen op de marktplaats. Dankzij deze oplossing heeft de Agent de perfecte controle over de binnenkomende transacties met de HiPay FullService API (cash-in), terwijl het tegelijkertijd de stromen en de uitbetalingen naar de verschillende handelaars stuurt (cash-out). Om bovendien de conversiegraad steeds verder te optimaliseren, heeft de Agent eveneens toegang tot het gegroepeerde beheer van zijn betalingen, de uitwisseling van financiële gegevens en de gemengde winkelmanden.
Support op maat
Elke handelaar staat voor een eigen problematiek op het vlak van betalingen. HiPay verbindt zich ertoe support op maat te leveren, met steeds hetzelfde doel een marktplaats almaar succesvoller te maken. Daarom kan een handelaar bij HiPay op dagelijks support rekenen zodat hij een optimale betaalervaring kan aanbieden die voor een betere conversiegraad zorgt. Hij geniet eveneens van de totale juridische expertise van het team en van technische ondersteuning bij het opzetten van de oplossing. “Vandaag werk ik dagelijks samen met een HiPay Acount Manager die telkens met nieuwe ideeën komt om onze betalingsomgeving te verbeteren. Zijn advies is heel nuttig gebleken bij de opening van de marketplace in België, door nieuwe betaalmethodes voor te stellen waardoor we het hele grondgebied dekken. Zelfs al zijn de deadlines om zich conform te stellen met de wet verlengd, wij zijn er al helemaal klaar voor. We gaan zelfs wereldwijd in de loop van 2016, dankzij de lokale en internationale betalingstools die wij op het HiPay-platform krijgen aangereikt,” besluit Mathieu Jourdain.
Geef als eerste een reactie